为切实提升医保服务质量，让群众办事更加便捷高效，近年来，江西省黎川县医保局积极主动作为，严格落实“高效办成一件事”改革工作实施方案，全力推动医保服务提速升温，促使新生儿参保、生育医疗费用报销和生育津贴申领等事项顺利实现“高效办”与“一次办”。
在工作中，医保局高度重视业务培训，精心设计培训内容与方式，着重解读医保政策法规，促使工作人员深刻领悟医保政策的内涵与目的，精准把握政策执行的标准和尺度，确保在为群众办理业务时，政策解释清晰准确。
此外，县医保部门大力优化办事流程，精简申报材料，去除不必要的证明和手续，让群众能够轻松准备好申请材料。积极推行线上线下融合办理模式，群众既可以选择前往办事大厅窗口办理，也可通过江西政务服务网、赣服通医保专区等线上渠道进行申报，极大地提高了办事效率，最大限度缩短了办结时间。材料齐全的生育津贴申领由原来的 20个工作日缩短至 10个工作日。截至目前，已为符合生育保险政策的职工办理生育津贴 53笔，发放生育津贴 72．62万元。
在医保服务提速升温的有力推动下，生育津贴发放愈发高效、便捷。众多刚刚迎来新生命的家庭，在极短的时间内便顺利拿到了生育津贴，切实感受到了医保服务带来的温暖。
今后，黎川县医保局将继续以群众需求为导向，不断创新服务方式，提升服务水平，让医保服务更加贴心、暖心，为广大群众提供更加优质、高效的医疗保障服务。（吴国强）
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