近日,江西省九江市修水县总医院渣津镇分院骨科收到患者送来的一面锦旗,如同一束温暖的阳光,照亮了科室全体医护人员的辛勤付出。
73岁的程老因不慎摔倒致胸椎压缩性骨折,于10月17日来到渣津镇分院骨科住院治疗。入院后,由匡葱葱主任带领的骨科团队迅速对程老的病情进行认真分析、全面评估,针对性地制定了治疗方案,于10月21日行经皮椎骨成形术,术后当天即可自主活动,恢复情况良好。10月23日办理出院时,程老特意送上绣着“医德高尚、医术精湛、精心护理、关爱备至”的锦旗,以表达对科室全体医护人员的感激之情。
“在住院期间,骨科医护人员精心地为我治疗,每天都会来床旁关注我的情况。他们还特别热心,百问不厌。每次去麻烦他们,他们总能给与帮助并鼓励我树立信心,在有效的治疗下,帮我快速恢复健康。不然我一把老骨头,真没这么快出院。”程老手里托着锦旗乐呵呵地说道。
近年来,该院骨科始终坚持以接骨续筋,祛痛扶伤,全心全意为人民服务为宗旨,通过整合升级,医疗设备提升,就医环境改善,不断提高服务能力,努力提升患者的就医体验,现已成为我县西片区骨科“金字招牌”。
以专业为根基,夯实能力提升
该院骨科将创伤、关节、脊柱为重点,以微创为主,兼顾肢体畸形矫正和肌腱断裂修复等技术,通过不断派出去和请进来的方式与业内同行学习交流,及时掌握本专业最新发展方向和治疗理念,始终坚持以患者的感受为主导,贯穿于疾病的诊断、治疗、护理和康复全过程,让患者得到最佳治疗方案。努力打造成技术过硬、病人满意的骨科团队,为患者就近就医提供最优质服务。
以服务为支点,巩固治疗效果
对于骨科患者来说,手术的成功,通常只是第一步,术后护理就成为了重中之重。特别是长期卧床的患者,护理团队会定时为患者们翻身、检查皮肤状况,保持床铺的整洁干燥,并耐心地向患者和家属讲解压疮的预防知识,指导他们如何正确护理皮肤,尽量避免压疮的出现。骨科护士从患者需求出发,从方便患者就医的细节小事做起,不断摸索总结经验、完善提高,以不起眼的小物件帮助患者解决生活中遇到的“小难题”,在点滴之中体现优质护理服务内涵,让患者有更多的就医获得感。
以康复为目标,保障患者健康
由于骨骼愈合需要时间长,康复训练知识掌握最为关键,该院骨科医护人员会经常安排时间组织开展健康宣讲课程,为患者和家属们详细讲解骨折后的注意事项。在饮食方面,强调多摄入富含蛋白质、钙等营养物质的食物,以促进骨骼愈合。在日常活动中,指导如何正确地翻身、起身,避免再次受伤。康复锻炼阶段的每一个动作都会根据患者恢复情况逐步增加难度。在身心健康方面,医护人员还会分享心理调适的方法,让患者在康复过程中保持积极乐观的心态,增强战胜疾病的信心。
渣津镇分院骨科的医护人员用实际行动践行着为群众服务的初心,诠释着医者的担当和使命。今后将继续秉承“以患者为中心”的理念,以饱满的热情、精湛的技术和贴心的服务,让“工匠精神”擦亮骨科“金字招牌”。(陈梅娜、胡淼泉)
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