“劳资纠纷”一头关乎企业健康稳定的发展，一头牵涉着员工家庭的和谐幸福，是影响经济社会高质量发展的“大事”。今年伊始，江西省景德镇市乐平市司法局依托该市“三师一室”矛纠调处平台在该市成立了“乐心平理”劳动争议调解室，在企业和员工之间建立起了一条畅通的协调、调解途径，以便高效、快速的解决好这件“大事”。
“乐心平理”劳动争议调解室一经成立，就以“热心为原动力，以“法理”化解纠纷做到“园区事、园区毕”为服务宗旨，成功调处“劳资纠纷”矛盾30余起，在发挥人民调解维护园区和谐稳定发展前沿作用上初显成效。李某某是该工业园区天新药业公司的一名员工，因在一次事故中导致工伤九级，在赔偿方面多次与公司商讨、沟通得不到满意的结果，其本人和家属感到非常的苦恼和无助。一次偶然机遇，其抱着试试看的心态走进了“乐心平理”劳动争议调解室，该调解室的法律服务人员高度重视，认真仔细的了解事件的来龙去脉和当事人及其家属的所需所求，第一时间联系上公司负责人，主动到公司向负责人了解相关情况和赔偿方案等。在调解室法律服务人员的真诚服务和不懈努力下，该公司和李某某相互理解，公司按照“事急从宽，不寒员工心”的原则，最后双方达成了一致的赔偿和解协议。事后，李某某逢人就说“乐心平理”劳动争议调解室是员工的“娘家”。
“乐心平理”劳动争议调解室充分发挥人民调解在基层社会治理体系中的特别作用，致力于把矛盾纠纷化解在小、化解在早、化解在萌芽状态，为园区企业和员工架起了一座化解矛盾的“连心桥”，让“劳资纠纷”矛盾“熄灭”在园区内。该调解室成立不久，一群工友到该工业园区反映同宇化工工地拖欠30余人部分工资，并长时间得不到解决，希望工业园区出面解决此事。该调解室得知此事后，主动承担起调解此事的重任，迅速联系上反映事情的工友和同宇化工负责人了解具体实情，当得知拖欠工资的是前来同宇化工负责施工和安装的有资质的外包企业时，该调解室又马不停蹄的同外包企业负责人动之以情、晓之以理的开展会谈。最终，工友如愿以偿、满心欢喜的拿到了拖欠的全部工资。该工业园区员工纷纷向“乐心平理”劳动争议调解室竖起了大姆指连连称赞。（吴江平、朱定文）
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