调解居民“小矛盾” 促进社区“大和谐”

社区矛盾纠纷也千头万绪，近年来，安徽阜南县鹿城镇骆庄社区积极践行“小事不出网格、大事不出社区”的矛盾化解理念，通过网格员入户，让工作重心下移，依托网格化管理模式，让问题解决在社区网格内、化解在萌芽状态，打通服务群众的“最后一公里”。

近日，骆庄社区冯老路五巷居民到社区反映自家后窗户排被后面邻居装雨棚遮挡，影响其采光。了解此问题后，骆庄社区第一时间组织社区干部矛盾调解员等调解小组成员及时入户，召集当事人、相关部门进行协商，寻求合理解决办法，经过多次协商，各方意见达成一致，后方搭雨棚的住户将雨棚向内移30CM，在此情况下不会影响到前面居民的采光，矛盾也得到圆满化解。

在今后的工作开展中，骆庄社区将进一步牢固树立群众利益无小事的理念，发挥网格员在维护社区稳定、促进社会和谐方面的重要作用，及时发现纠纷隐患和苗头，杜绝不稳定因素的发生，维护社区和谐稳定。（丁娜）