“一把手”走流程多举措优环境

为全面提升政务服务水平，持续优化办理建筑许可营商环境，近日，河南省通许县住建局深入开展“一把手坐窗口走流程”活动，通过单位主要负责同志陪同办、亲身办、监督办等形式，全程参与审批服务事项各环节，进一步提高审批效能和服务质量。

该局负责人闪文庆来到政务服务中心住建窗口，以办事群众身份体验窗口咨询流程，以工作人员身份接待办事群众，陪同办事群众参与业务实际办理全流程，详细查看建筑许可审批系统办理事项流程，并认真听取办事企业和群众对住建窗口工作意见和建议，通过“走流程”深入了解网办流程是否通畅、材料是否可以再精减、环节是否可以再优化、时限是否可以再压缩，寻找政务服务过程中存在的难点、痛点和堵点问题，进一步优化办事流程，提升服务质量。

“下一步，我们要持续创新优化营商环境新举措，把企业、群众的需求作为工作的出发点、落脚点，认真收集梳理企业、群众意见建议，进一步提升服务意识，缩短办理时限，提高办事效率，不断提高综合服务能力，打造住建领域一流的营商环境，为全县优化营商环境工作提质增效助力添彩。”闪文庆表示。