“孩子在家准备上网课，不成想家里突然停电了，感谢你们及时为我们家排除故障，现在孩子可以放心上网课了。”9月 26日，家住中卫市海兴开发区红宝花园小区的马女士向完成报修的国网中卫供电公司共产党员服务队队员连连道谢。
受疫情影响，目前海兴开发区各中小学学生只能通过网络、直播等形式开展线上教学活动。当天早上，马女士孩子正准备上网课，不知什么原因，家中突然断电。焦急之下马女士想起了贴在门上的便民服务卡，便立即联系了供电公司。
接到电话后，该公司党员服务队队员立刻赶往现场处理，进行摸排检查后，确定故障是表箱内的空气开关烧坏导致停电。查清故障点后，抢修人员迅速更换了空气开关，恢
复了正常用电。为减少接触，抢修人员在电话中告知马女士多关注社区微信群，群内会定时发送日常安全用电知识和安全用电提醒，可以解答用电问题，确保一旦发生用电故障可以及时处理。
接下来，该公司将加强值班力量，抢修人员、物资和车辆24小时待命，全力做好电力抢修服务，确保第一时间恢复供电。同时，组织党员服务队加大对重要线路的特巡，及时排除设备隐患，全力保障电网安全稳定运行，让师生网课“不掉线”。（牛璐华 姚文静）
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